Um comunicado mal elaborado pelo Google para uma mudança de privacidade no Gemini acendeu o alerta: a IA pode ser suas mensagens do WhatsApp de forma irrestrita? O TecMundo investigou.
Desde o dia 7 de julho, o Gemini passou a acessar o WhatsApp, o app Telefone e outros aplicativos mesmo com a função “Atividade nos apps do Gemini” desativada. A mudança, anunciada discretamente no fim de junho, pegou muita gente de surpresa e levantou preocupações legítimas sobre a possibilidade de o chatbot ler conversas pessoais, mesmo com o histórico desabilitado. Mas o que isso significa na prática? O TecMundo investigou.
Gemini já interage com seus apps desde 2024
Desde novembro de 2024, o Gemini é capaz de enviar mensagens, fazer ligações e acessar apps utilitários no celular com base nos seus comandos. Essa integração envolve o WhatsApp, o app de telefone padrão e ferramentas como Câmera, Lembretes e Relógio.
Assim como outros serviços do Google, essas interações são registradas em um histórico pessoal associado à sua conta, chamado “Atividade nos apps do Gemini” (em inglês, Gemini Apps Activity). Para usar os recursos complementares, era obrigatório manter esse histórico ativado — o que permitia ao Google armazenar seus comandos (incluindo o conteúdo de mensagens) e usá-los no treinamento de seus modelos de IA.
Por exemplo: ao dizer “Gemini, envia uma mensagem para o João avisando que eu vou chegar mais tarde na academia hoje”, o comando seria processado nos servidores do Google. Mesmo sendo uma mensagem inofensiva, seu conteúdo seria armazenado e utilizado para melhorar os sistemas da empresa.
Isso também valia para mensagens com dados sensíveis — o que, obviamente, é um problema.
Um comunicado vago e preocupante
No fim de junho, o Google disparou um e-mail informando uma mudança no comportamento do Gemini: a partir de 7 de julho, o chatbot seguiria acessando o app Telefone, Mensagens (SMS e RCS), WhatsApp e apps utilitários mesmo com a “Atividade nos apps do Gemini” desativada.
O problema? O comunicado era vago e pouco claro, acendendo alertas de privacidade. Afinal, o Gemini poderia ler mensagens no WhatsApp? É possível impedir esse acesso? Como? A comunicação foi tão mal feita que o assunto virou pauta internacional, mobilizou especialistas em segurança digital e causou confusão até na redação do TecMundo.
O que, de fato, mudou?
Desde 7 de julho, o Gemini pode interagir com apps como Telefone, WhatsApp, Mensagens e Utilitários sem a necessidade de manter o log de interações habilitado. Na prática, isso significa:
- Suas solicitações (como enviar mensagens ou fazer chamadas) continuam sendo processadas remotamente nos servidores do Google — já que a maioria dos celulares não tem processamento local suficiente para lidar com IA generativa;
- Mesmo com o histórico desativado, esses comandos ficam armazenados na sua conta por até 72 horas. Isso é necessário para o funcionamento do serviço, garantir segurança e processar eventuais feedbacks, segundo a empresa;
- Esses prompts temporários não são incluídos no log da “Atividade nos apps do Gemini” nem usados para treinar os modelos de IA do Google.
Ou seja: com o histórico desativado, suas mensagens não entram no sistema de aprendizado da da big tech, e nem ficam (pelo menos teoricamente) listadas na sua conta após 72 horas.
O que o Gemini realmente pode acessar?
A IA do Google se comunica com os aplicativos em via única: só envia comandos, não lê conteúdos. O único dado que o Gemini acessa é a sua lista de contatos — essencial para identificar destinatários.
Portanto, mesmo com o histórico desligado, o Google ainda processa as mensagens enviadas por meio do Gemini, mas nunca tem acesso ao conteúdo das mensagens recebidas nos aplicativos.
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Essa restrição é clara: o Gemini não consegue resumir mensagens recebidas por nenhum canal. Mas, se você perguntar “Qual foi a última mensagem que enviei para o João?”, ele pode lembrar do último envio feito por meio dele — desde que o dado ainda esteja dentro do prazo de retenção temporária.
Resumindo: o Gemini não lê suas mensagens recebidas, inclusive, a página de suporte do Gemini explica toda essa questão. Isso é diferente, por exemplo, do Meta AI, que em breve poderá gerar resumos de conversas no WhatsApp.
Comunicação confusa, mas uma mudança positiva
Apesar da comunicação falha, a alteração feita pelo Google é positiva para o usuário. Antes, era impossível usar as funções de integração com WhatsApp, Mensagens ou Telefone sem compartilhar seu histórico de comandos com a empresa. Agora, isso é possível.
O TecMundo testou: ao desativar o “Atividade nos apps do Gemini”, o chatbot exibiu esse status claramente nas interações, mas continuou funcionando — inclusive enviando mensagens no WhatsApp normalmente.
Desligar o histórico não apaga seus dados anteriores
Importante: desativar a “Atividade nos apps do Gemini” não apaga automaticamente seus dados já armazenados. Ele apenas impede que novos comandos sejam retidos no histórico.
Para excluir os dados anteriores, siga este passo a passo:
- No app Gemini, toque na sua foto de perfil (canto superior direito);
- Acesse a opção “Atividade nos apps do Gemini”;
- Toque em “Desativar e excluir a atividade”.
Pronto: com isso, o histórico será desativado e todos os dados armazenados até o momento serão excluídos da sua conta.
