Um ano após o surgimento do ChatGPT, o produto representa o mais recente esforço da bightech para desafiar a Microsoft e o Google
Como a inteligência artificial pode ser uma aliada no ambiente trabalho? Se propondo ser um “divisor de águas” neste quesito para os seus clientes, a Amazon acaba de lançar um novo chatbot chamado “Q” — em alusão ao nome de personagens nos filmes de James Bond e nos programas de televisão de Star Trek. O produto surge m ano depois que a startup OpenAI, apoiada pela Microsoft, colocou no mercado seu chatbot ChatGPT, e representa o mais recente esforço da Amazon para desafiar a Microsoft e o Google em termos de softwares de produtividade. O anúncio foi feito durante a conferência Reinvent da Amazon Web Services (AWS), em Las Vegas.
Segundo a marca, o “Q’ pode se conectar a mais de 40 sistemas corporativos e uma versão inicial está disponível gratuitamente por tempo determinado. Quando o período de testes acabar, o preço será de US$ 20 por mês para cada colaborador e uma versão com recursos adicionais para desenvolvedores e profissionais de TI custará US$ 25. Se comparado com as plataformas corporativas de IA da Microsoft 365 e do Google Workspace, o preço do “Q” é menor: o “O Copilot” e o “Duet AI” custam US$ 30 por pessoa.
“A Amazon resistiu ao impulso de criar um assistente de IA para cada serviço em seu portfólio e, como resultado, espero ver o Q ser amplamente adotado nos próximos meses por desenvolvedores e administradores de nuvem”, disse ao portal CNBC Steven Dickens, vice-presidente e líder de prática do Futurum Group, uma empresa de pesquisa do setor de tecnologia.
Na prática, os usuários poderão usar o chatbot em aplicativos de comunicação no trabalho, como Salesforce’s, o Slack e outros de edição de texto de desenvolvedores de software, explicou Adam Selipsky, CEO da AWS, na conferência em Las Vegas. A ferramenta pode fornecer citações de documentos para backup nas respostas do bate-papo, fazer alterações automaticamente no código-fonte para que os desenvolvedores tenham que produzir menos e ajudar no gerenciamento online.
Como resultado, os colaboradores podem discutir informações armazenadas no Microsoft 365, Dropbox, Salesforce e Zendesk, juntamente com o serviço de armazenamento de dados da Amazon e os administradores podem determinar quais perguntas o “Q” pode responder em relação a tópicos gerais.
Ao longo dos últimos anos, a gigante de tecnologia têm lançado uma série de novos aplicativos, que incluem desde cadeias de suprimentos, e-mail, mensagens criptografadas, chamadas de vídeo, atendimento ao cliente e divulgação de marketing. Atualmente, grande parte da receita gerada pela AWS vem dos principais serviços de computação e armazenamento.
Texto: Epoca Negocios
