quinta-feira, 23 abril, 2026
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Como essa empresa dos EUA está transformando entregadores em treinadores de IA e de robôs

DoorDash lançou um aplicativo com oportunidades pagas para atividades como gravar uma conversa espontânea em espanhol ou filmar a si mesmo realizando tarefas domésticas

A DoorDash, empresa de entrega de comida dos Estados Unidos, está pagando seus entregadores para enviar vídeos e realizar tarefas digitais com o objetivo de aprimorar sistemas de inteligência artificial e de robótica.

A empresa lançou um novo aplicativo chamado Tasks, com oportunidades pagas para atividades como gravar uma conversa espontânea em espanhol ou filmar a si mesmos realizando tarefas domésticas, como colocar louça na lava-louças, lavar pratos ou dobrar roupas, informou a Bloomberg.

O material original de áudio e vídeo enviado pelos trabalhadores será usado para avaliar modelos de IA desenvolvidos internamente, além dos utilizados por parceiros dos setores de varejo, seguros, hospitalidade e tecnologia, disse um porta-voz da DoorDash à Bloomberg.

No caso do vídeo, por exemplo, as instruções para uma tarefa de lavar louça pedem para que a pessoa grave imagens com uma câmera presa ao corpo, apontada para as mãos, esfregando e enxaguando pelo menos cinco itens e mantendo cada peça limpa enquadrada por alguns segundos antes de passar para a próxima. Esse tipo de gravação pode ser valiosa para empresas de robótica que estão aprimorando a capacidade de robôs humanoides de reconhecer objetos.

Também haverá novas tarefas digitais listadas no aplicativo tradicional de entregadores da DoorDash. Entre elas, tirar fotos de pratos para compor o cardápio digital de um restaurante, fotografar a entrada de um hotel para indicar o local de entrega ou escanear prateleiras de supermercados para checagem de estoque.

“Esses são os tipos de problemas do mundo real que resolvemos há mais de uma década, e percebemos que as mesmas capacidades que nos ajudaram também poderiam ajudar outras empresas”, disse Ethan Beatty, gerente geral do DoorDash Tasks, em comunicado. “O objetivo do Tasks é ajudar mais empresas a entender o que está acontecendo no mundo real e coletar novos insights.”

A DoorDash está utilizando sua força de trabalho de 8 milhões de contratados nos EUA para atender à demanda insaciável por conjuntos de dados exclusivos, muito procurados por empresas que precisam treinar modelos de IA especializados. Uber Technologies e Instacart fizeram movimentos semelhantes no último ano, seguindo os passos de startups como a Scale AI, que utilizam redes de trabalhadores remotos para criar novos dados ou validar resultados de IA.

A DoorDash está disponibilizando as novas tarefas para entregadores ativos em mercados selecionados dos EUA, evitando áreas com regulamentação mais rígida, como Califórnia, Nova York (cidade), Seattle e Colorado. A empresa afirmou que pretende expandir, ao longo do tempo, tanto os tipos de tarefas quanto os países atendidos.

Foto: Divulgação/Doordash

Por: Thâmara Kaoru

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