Velocidade de inovações tem reformulado modelos de negócios, criando novos mercados e redesenhando a experiência do cliente
Nas últimas décadas, o progresso tecnológico em larga escala tem desempenhado um papel fundamental no desenvolvimento de nossa sociedade. Uma de suas principais conquistas é a capacidade de conectar pessoas e empresas de maneiras antes inimagináveis. A velocidade das inovações tem impactado profundamente essa conexão, reformulando modelos de negócios, criando novos mercados e redesenhando a experiência do cliente. Essa conectividade revolucionou a forma como as pessoas se comunicam, colaboram e realizam transações comerciais.
Ao examinar essa interseção entre tecnologia, pessoas e negócios, podemos descobrir como as empresas podem capitalizar sobre essa tendência em constante evolução e como as conexões digitais estão moldando o futuro dos empreendimentos comerciais em todo o mundo.
No livro “A Quarta Revolução Industrial” o engenheiro e economista alemão Klaus Martin Schwab, destaca como as empresas estão adotando novos modelos de negócios impulsionados pela tecnologia, incluindo modelos de assinatura, plataformas de compartilhamento e economias sob demanda. Esses modelos estão desafiando corporações tradicionais e criando oportunidades para empreendedores. O autor também argumenta que a quarta revolução industrial está redefinindo a economia de maneira fundamental, apresentando oportunidades e desafios que requerem adaptação, inovação e uma abordagem colaborativa para aproveitar ao máximo o impacto desses recursos emergentes na economia global.
Sobre as novas oportunidades, podemos dizer que a tecnologia abriu novas portas para o desenvolvimento de diversos modelos de negócios totalmente novos, além de democratizar o acesso ao mercado, onde pequenas empresas podem competir em escala global usando estratégias de marketing online e comercializando produtos e serviços por meio online.
Entre as milhares de possibilidades, podemos destacar:
1 – E-commerce e Marketplaces: O comércio eletrônico explodiu, oferecendo oportunidades para a criação de lojas online, plataformas de pagamento, logística de entrega e até mesmo soluções de realidade aumentada para melhorar a experiência de compra.
2 – Streamings: A demanda por serviços de streaming de vídeo, música e jogos tem crescido exponencialmente. Isso cria oportunidades para empresas de produção de conteúdo, desenvolvedores de aplicativos, provedores de serviços de Internet de alta velocidade e publicitários.
3- Tecnologia de Saúde Digital: A telemedicina, o monitoramento de saúde remoto e aplicativos de bem-estar têm se expandido, criando oportunidades para desenvolvedores de software médico, fabricantes de dispositivos médicos e empresas de segurança cibernética na área de saúde.
4 – Blockchain e Criptomoedas: Explorada em várias aplicações além das criptomoedas, incluindo contratos inteligentes, cadeia de suprimentos e votação eletrônica. Abre oportunidades para startups e desenvolvedores de soluções baseadas em blockchain.
5 – Realidade Virtual e Aumentada: A RV e a RA estão sendo usadas em educação, treinamento, entretenimento e até mesmo em vendas e marketing. Isso abre caminho para empresas que desenvolvem hardware e software relacionados.
Embora o poder atual que a tecnologia tenha de conectar pessoas e negócios seja inegável, também apresenta obstáculos significativos. A segurança cibernética, privacidade de dados, desigualdade digital, disseminação de fake news e a crescente dependência tecnológica são alguns pontos de preocupação que precisam ser abordados com prioridade. À medida que continuamos a abraçar a inovações como uma ferramenta fundamental em nossas vidas, é de suma importância discutirmos e colocarmos em prática resoluções para estes desafios.
Apesar destas adversidades, a dinâmica das interações entre pessoas e empresas já se transformou, impulsionando a frequente evolução dos ambientes de negócios. Para prosperar nesse contexto de incessante mudança, as empresas devem adotar uma mentalidade de aprendizado contínuo, investir de forma robusta em inovação e colocar a experiência do cliente no epicentro de suas estratégias, tudo isso enquanto mantém o compromisso com a responsabilidade e a ética empresarial. A habilidade de conectar pessoas e negócios, sem dúvida, é um agente transformador que simplifica a comunicação, intensifica a colaboração e amplia as fronteiras de possibilidades em diversas áreas de atuação.
*Eduardo L’Hotellier – fundador e CEO do GetNinjas, maior aplicativo para contratação de serviços do Brasil
Fonte: Exame
