sexta-feira, 18 setembro, 2026
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Brasil lidera ranking de países maduros no tema “experiência do cliente”

O Brasil é o país com o maior porcentual de empresas maduras na entrega de experiência do cliente. Segundo relatório elaborado pela Zendesk, 23,4%...

Black Friday: usabilidade e análise de dados podem impulsionar as vendas e aumentar o faturamento no e-commerce

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Compreender e dominar todos os fatores que estão envolvidos na decisão de compra dos consumidores. Essa é proposta do shopper marketing, tendência que valoriza...

COLUNA

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