Segundo a empresa, ano será marcado por temas como IA agêntica, crescimento das stablecoins e o avanço da tokenização
Será difícil escapar da inteligência artificial agêntica em 2026, principalmente no setor de pagamentos. É isso que aponta um relatório de previsões e tendências da Visa para o setor na América Latina e no Caribe em 2026.
Segundo a companhia, 2025 foi “transformador” para a indústria, principalmente pela expansão da IA, pelo crescimento do mercado de stablecoins e também pelo avanço de tecnologias como blockchain e dispositivos móveis.
De acordo com a companhia, essas inovações “estão redefinindo a forma como consumidores e empresas lidam com dinheiro”. A América Latina, em específico, se destacou pela adoção de soluções inovadoras, como pagamentos por aproximação, carteiras digitais, tokenização e biometria.
Com base nessas reflexões, a Visa divulgou o que espera para o setor em 2026. Confira:
Tokenização
“Os dias de procurar a carteira para digitar manualmente o número do cartão estão com os dias contados”, aponta a Visa. De acordo com a companhia, em 2026 a autenticação biométrica e as tecnologias de tokenização irão transformar o checkout online em uma experiência de um clique, tão segura quanto um pagamento por aproximação. “O resultado são checkouts mais eficientes, menor abandono de carrinho e redução de fraudes”, aponta a empresa.
IA agêntica
Outro avanço relevante é a migração das credenciais de pagamento tokenizadas para a nuvem, permitindo que consumidores acessem suas informações a partir de qualquer dispositivo conectado. Para a Visa, o comércio agêntico está pronto para escalar em 2026. “Agentes de IA autenticados e tokenizados passarão a comparar, selecionar e realizar compras de forma autônoma, criando experiências hiperpersonalizadas e integradas em múltiplos canais”, afirma.
Busca por maior segurança
À medida que agentes baseados em IA evoluem, as ameaças também avançam. Com cibercriminosos utilizando essas tecnologias para ampliar fraudes por meio de deepfakes, identidades sintéticas e golpes automatizados, os desafios são maiores.
Nesse cenário, o crescimento do comércio agêntico intensifica a disputa pela identidade digital. O uso combinado de tokens e passkeys torna-se essencial. As passkeys utilizam biometria para verificar a identidade e oferecem uma experiência de checkout sem senha, mais segura e fluida. “Em 2026, a região exigirá maior colaboração, defesas compartilhadas e ferramentas avançadas de mitigação de riscos para se manter à frente das ameaças”, diz o relatório.
Avanço das stablecoins
A América Latina consolida-se como um dos mercados de stablecoins que mais crescem no mundo, garante a companhia. A Visa prevê um crescimento expressivo do uso de stablecoins em transações internacionais, remessas e casos de uso baseados em credenciais na região.
Por: Rennan Julio
