quinta-feira, 23 abril, 2026
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WhatsApp e IA entram na mira do Cade no Brasil

Conselho abriu inquérito administrativo contra empresa por possível abuso de posição dominante no mercado de inteligência artificial

Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) abriu um inquérito administrativo contra o grupo Meta para investigar possível abuso de posição dominante. A ação foi iniciada pela Superintendência-Geral (SG) do órgão nesta semana.

Como medida preventiva, o Cade determinou a suspensão imediata dos novos termos do WhatsApp relacionados ao uso de inteligência artificial.

A investigação foca nos “WhatsApp Business Solution Terms”, que estabelecem regras para acesso e oferecimento de tecnologias de inteligência artificial por provedores dessas ferramentas aos usuários do aplicativo de mensagens.

Motivação da investigação e medida preventiva

A suspensão preventiva foi uma determinação da SG do Cade para preservar as condições atuais de concorrência no mercado. Dessa forma, o órgão busca garantir a efetividade da investigação enquanto avalia todos os indícios de possíveis infrações à ordem econômica identificados no caso.

O inquérito administrativo passou a valer em 12 de janeiro de 2026, tendo como alvo principal as empresas que compõem o grupo Meta, controlador do WhatsApp, uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo.

Potenciais práticas anticoncorrenciais

A Superintendência-Geral está analisando se as alterações pretendidas pela Meta podem potencialmente fechar mercados e excluir concorrentes. Além disso, há preocupação específica de que essas mudanças possam favorecer indevidamente a ferramenta de inteligência artificial da própria empresa, conhecida como “Meta AI”, tornando-a potencialmente a única opção disponível para os usuários da plataforma.

Próximos passos da investigação

Com a instauração do inquérito, as empresas do grupo Meta precisarão apresentar suas manifestações às autoridades. Ademais, a SG do Cade irá coletar informações junto ao mercado para avaliar os indícios de infração à ordem econômica.

Ao término do procedimento investigativo, o Cade poderá decidir pela abertura de um processo administrativo ou pelo arquivamento do caso. O resultado final da investigação dependerá das informações coletadas junto ao mercado e das manifestações das empresas investigadas.

Por fim, o Cade ressalta que práticas de abuso de posição dominante em mercados digitais e envolvendo ferramentas de inteligência artificial estão sob investigação em diversos países. Este tema permanece sob constante atenção das autoridades de defesa da concorrência tanto no Brasil quanto no exterior.

Por: Vinicius Marques

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