A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) representa, sem dúvida, um desafio significativo para os órgãos públicos. A adequação à lei exige revisão profunda de processos, investimento em infraestrutura e mudança de cultura organizacional. No entanto, é crucial reconhecer que, além dos desafios, a LGPD também se apresenta como uma oportunidade de transformação e inovação. Ao implementar as medidas necessárias para o cumprimento da lei, os órgãos públicos podem colher diversos benefícios.
A conformidade passa pela revisão e a otimização dos processos de gestão de dados, eliminando redundâncias e ineficiências. Isso pode resultar em mais agilidade e economia. Além disso, a adoção de soluções de tecnologia para garantir a segurança e a integridade dos dados minimiza o risco de vazamentos e acessos não autorizados, o que proporciona aos contribuintes e servidores uma maior sensação de segurança em suas interações com os órgãos públicos.
A automação e a digitalização de processos reduzem custos operacionais, minimizam erros humanos e diminuem a necessidade de papel e armazenamento físico. Ao implementar essas práticas, os órgãos públicos podem melhorar a precisão e a relevância das informações que utilizam, resultando em serviços públicos mais eficientes e personalizados.
A LGPD também incentiva a implementação de boas práticas de governança de dados, o que inclui a padronização e a qualidade dos dados coletados. Dados bem estruturados e organizados permitem análises mais precisas e rápidas, auxiliando os gestores públicos a tomar decisões baseadas em evidências concretas. Isso é crucial para a criação de políticas públicas que atendam de forma eficaz às necessidades da população.
A conformidade com a LGPD também pode contribuir para o aumento da arrecadação. Dados mais precisos e confiáveis permitem uma melhor identificação e cadastro de contribuintes, resultando em uma cobrança mais eficiente e justa de impostos e taxas. Com processos mais eficientes e dados de alta qualidade, os órgãos públicos podem melhorar suas atividades de fiscalização e monitoramento, identificando com mais precisão fraudes e evasões fiscais, aumentando assim a arrecadação.
Todo o processo de adequação à LGPD incentiva a adoção de tecnologias avançadas e soluções digitais, como sistemas de gestão de dados e plataformas de atendimento eletrônico. Essas tecnologias tornam os serviços públicos mais acessíveis e eficientes, reduzindo a burocracia e acelerando a resposta às necessidades dos cidadãos.
Com o uso de novas tecnologias, como big data e inteligência artificial, para processar e analisar grandes volumes de dados de maneira eficaz, os órgãos públicos podem automatizar tarefas repetitivas e complexas, liberando os servidores públicos para se concentrarem em atividades estratégicas e de maior valor agregado. Isso resulta em uma gestão pública mais ágil e produtiva.
Ao abraçar a LGPD e investir em sua implementação de forma estratégica, o setor público tem a oportunidade de se destacar como exemplo de boa governança e se preparar para os desafios do futuro, construindo assim, uma gestão mais segura, transparente e inovadora!
Por: Léo Stefan, CEO da Inovally, uma GovTech que atende clientes em todas as esferas do poder público. Especializado em tecnologia e transformação digital para o setor público, ele e sua equipe têm contribuído significativamente para a modernização de estados e municípios. Através da implementação de novas tendências e tecnologias voltadas para cidades inteligentes, Léo Stefan está melhorando a qualidade de vida das pessoas e ampliando o número de projetos inovadores no Brasil.
