Se você é um empreendedor que trabalha em casa, é essencial que você esteja familiarizado com a transformação digital.
A necessidade de estar presente online e utilizar as tecnologias digitais para gerenciar seu negócio é uma realidade que não pode ser ignorada.
Neste artigo, vamos explorar as principais razões pelas quais a transformação digital é importante para o seu negócio em casa e como você pode implementá-la de forma eficaz.
O que é transformação digital?
A transformação digital refere-se ao processo de incorporar tecnologias digitais em todos os aspectos do seu negócio. Isso inclui desde a presença online, como o uso de redes sociais e site, até a utilização de ferramentas digitais para gerenciar processos internos, como finanças e operações. Ela é essencial para garantir que seu negócio esteja em sintonia com as necessidades e expectativas do mercado atual.
Porque a transformação digital é importante?
Uma das principais razões pelas quais a transformação digital é importante é porque ela pode aumentar sua visibilidade e alcance.
Ter um site e presença nas redes sociais pode permitir que você atinja novos clientes e amplie sua base de consumidores. Com o aumento do número de pessoas que passam mais tempo online, é essencial que seu negócio esteja presente nesse meio para ser visto e lembrado.
Além disso, a transformação digital pode permitir que você gerencie seu negócio com mais eficiência. Por exemplo, você pode utilizar ferramentas digitais para automatizar tarefas rotineiras, como agendamento de posts nas redes sociais e gerenciamento de e-mails. Isso pode liberar mais tempo para se concentrar em tarefas que exigem mais atenção e criatividade.
Outro benefício proporcionado é poder ajudar a melhorar a experiência do cliente. Com a presença online, você pode oferecer aos seus clientes uma maneira conveniente de interagir com seu negócio, seja para fazer uma compra, tirar dúvidas ou fazer uma reclamação. Além disso, você pode utilizar ferramentas digitais para personalizar a experiência do cliente, como oferecer promoções e recomendações de produtos com base em suas preferências
Como implementar a transformação digital no seu negócio?
Não é necessário grandes investimentos para você conectar o seu negócio ao mundo digital. É possível crescer o seu negócio na internet de forma orgânica, ou seja, os próprios mecanismos de busca vão impulsioná-lo de graça a fim de entregar a melhor experiência aos usuários. Confira algumas dicas:
Crie um site profissional para sua empresa
Um site profissional é praticamente o novo cartão de visita ou ainda melhor! Além poder integrar seu whatsapp para que seus clientes entrem em contato, é possível mostrar seu portfólio de produtos e serviços
No passado, somente especialistas em TI desenvolviam sites e cobravam muito caro por isso! Hoje, você mesmo pode criar o seu site profissional em poucos minutos, com plataformas de temas prontos, onde você apenas “clica e arrasta” para ir montando sua página.
Entre as empresas de hospedagem que oferecem criador fácil de sites estão a Wix, a Hostgator e a Nuvemshop, esta última, especializada em lojas virtuais!
Não posso deixar de citar que seu site deve ser otimizado para SEO, que é uma sigla em inglês que significa otimização para mecanismo de buscas.
Basicamente o seu site deve ter uma densidade adequada de palavras chaves para subir no ranking de pesquisas dos buscadores. Além disso, o site deve ter um carregamento rápido e ser fácil de navegar no celular!
Tudo isso explicamos em detalhes na nossa seção de marketing digital no site Receita Home Office, depois dá uma passada por lá!
Perfil comercial nas redes sociais
De acordo com pesquisas recentes, o brasileiro passa, em média, 3 horas e meia por dia em redes sociais, logo, não tem como seu negócio não ficar fora delas, não é verdade?
O mais importante aqui é investir tempo e esforço nas plataformas que podem potencializar os seus resultados!
O Instagram, por exemplo, é uma rede social visual, onde é melhor para divulgar seus produtos, como eles funcionam e seus resultados!
Uma empresa de serviços pode ser que uma página no facebook impulsione melhor, pois é possível publicar conteúdo em texto, onde as pessoas estão mais engajadas para fazer a leitura.
Vale lembrar que isso não é regra! Você pode analisar ou contratar um especialista em mídias sociais para te dar a melhor orientação do que é melhor para o seu negócio!
Cadastre sua empresa no Google Meu Negócio
Se tem uma ferramenta que é gratuita e que tem o poder extraordinário de divulgar a sua empresa é o Google Meu Negócio.
Provavelmente você não a conhece por esse nome, mas certamente já visualizou a reputação de uma empresa ou deixou sua avaliação por ela!
Basicamente, quando alguém pesquisa um produto ou serviço na barra de pesquisa do Google, entre os resultados da busca aparecem empresas próximas à sua localização.
Ao fazer o cadastro da sua empresa com todas as informações detalhadas, você terá grandes chances de aparecer para as pessoas da sua região, e quanto mais avaliações positivas tiver na plataforma, mais sua marca será recomendada!
Essa é uma das melhores formas de crescimento orgânico,ou seja, anunciar sua empresa no maior buscador do mundo sem gastar nada!
Transmídia do marketing offline para o online
Marketing offline é a forma tradicional de fazer publicidade fora da rede de internet, ou seja, através da tv , outdoors e display instalados em diversas áreas , onde há uma grande movimentação de pessoas.
Esse tipo de publicidade costuma ser cara e pouco acessível, mas existe uma forma de você trabalhar o marketing offline da sua empresa gastando muito pouco!
Invista na distribuição de brindes para os seus clientes, como camisetas, copos e canecas, canetas e blocos de anotações com a sua logomarca e telefone de contato.
Desta forma, você estará trabalhando o gatilho da reciprocidade de forma sutil e quando ele precisar de algum produto ou serviço, é você quem ele vai procurar!
Inclua seu negócio no digital hoje
Em conclusão, a transformação digital é uma necessidade para os negócios em casa que desejam crescer e se manter relevantes no mercado.
A falta de investimento em soluções digitais modernas pode levar à perda de clientes, aumento de custos e limitação da capacidade de inovar e se adaptar às mudanças do mercado.
Por outro lado, a adoção de soluções digitais modernas pode trazer benefícios significativos, como melhoria na experiência do cliente, redução de custos e maior acesso a informações estratégicas.
É essencial que os proprietários de negócios em casa compreendam a importância da transformação digital e tomem medidas para implementá-la em suas operações, a fim de garantir sua competitividade e sucesso futuros.
