Os especialistas em tecnologia empresarial concordam que o uso da tecnologia pode aumentar significativamente a lucratividade das empresas. O investimento em tecnologia pode ser visto como uma estratégia competitiva que pode diferenciar as empresas no mercado e permitir que elas cresçam e se desenvolvam em um ambiente cada vez mais digital.
Um dos principais argumentos dos especialistas é que a tecnologia é uma ferramenta que pode ser utilizada para resolver problemas específicos, e à medida que as necessidades e demandas dos consumidores mudam, novas tecnologias são desenvolvidas para atendê-las. De acordo com Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, “a única coisa constante na tecnologia é a mudança”.
A tecnologia é um campo interdisciplinar que envolve diversas áreas do conhecimento, como engenharia, ciência da computação, matemática, física, biologia e química, entre outras. Cada uma dessas áreas contribui para o desenvolvimento de novas tecnologias, criando um ciclo virtuoso de inovação e descoberta. A tecnologia é uma ferramenta para aprimorar a qualidade de vida das pessoas, e é por isso que a inovação tecnológica não pode parar. Como afirma Steve Jobs, cofundador da Apple, “inovação é o que distingue um líder de um seguidor”.
Dentre as teorias que sustentam a afirmação que “o uso da tecnologia pode aumentar significativamente a lucratividade das empresas”, podemos destacar:
Teoria da eficiência: Segundo essa teoria, a tecnologia permite que as empresas sejam mais eficientes na produção de seus bens e serviços, o que leva a uma redução de custos e a um aumento da produtividade. Dessa forma, a empresa pode vender mais produtos ou serviços, mantendo o mesmo nível de despesas, o que leva a um aumento da lucratividade.
Teoria da inovação: De acordo com essa teoria, a tecnologia é capaz de gerar inovações que podem criar novas oportunidades de mercado e aumentar a competitividade das empresas. Por exemplo, o uso de plataformas de e-commerce, aplicativos móveis e inteligência artificial pode permitir que as empresas atinjam novos mercados e desenvolvam novos produtos e serviços, aumentando assim suas receitas e lucros.
Teoria da personalização: A tecnologia permite que as empresas personalizem seus produtos e serviços para atender às necessidades específicas de seus clientes, o que pode levar a um aumento da fidelidade do cliente e das vendas. Por exemplo, o uso de análise de dados e inteligência artificial pode permitir que as empresas ofereçam recomendações personalizadas de produtos e serviços para seus clientes com base em suas preferências, histórico de compras e comportamentos.
Teoria da automação: A tecnologia permite que as empresas automatizem seus processos de negócios, reduzindo a necessidade de trabalho humano e, consequentemente, reduzindo custos. A automação de tarefas repetitivas e burocráticas, por exemplo, pode liberar tempo e recursos para que os funcionários se concentrem em tarefas mais importantes e de maior valor agregado, aumentando assim a eficiência e a lucratividade da empresa.
Fonte: Administradores
