O ChatGPT é a nova tecnologia do momento. Já se falou que a plataforma de inteligência artificial passou em uma prova de MBA, pode escrever dissertações para alunos do ensino médio e muitas outras tarefas que profissionais humanos podem realizar. Será que ele poderia também ajudar a planejar uma viagem e ser um agente de viagens gratuito?
Primeiro de tudo, o que é o ChatGPT?
O ChatGPT é uma plataforma gratuita criada pela OpenAI que usa inteligência artificial generativa para conversar com um ser humano. É semelhante a um chatbot para atendimento ao cliente, mas mais sofisticado, pois possui uma biblioteca de conhecimento mais vasta para obter dados de vários temas diferentes.
Por exemplo, você pode fazer perguntas consecutivas e corrigir erros quando ele citar dados desatualizados. Atualmente, a extensa biblioteca de conhecimento cobre até 2021 – portanto, não é o melhor serviço para acompanhar os eventos atuais ou os relatórios de pesquisa mais recentes, como as companhias aéreas menos confiáveis.
No entanto, a tecnologia ainda está em seu princípio. Os desenvolvedores lançaram recentemente o preview de uma versão de pesquisa gratuita para o público. Nesse período de teste, os desenvolvedores podem receber feedback do usuário e melhorar a precisão do sistema.
O ChatGPT pode responder a perguntas sobre viagens?
Depende. Ele é bom para encontrar detalhes básicos e pode fornecer prós e contras de um destino ou atividade. No entanto, ainda seria preciso pesquisar mais a fundo para comparar opções de viagem e saber as diretrizes recentes para viajar.
O ChatGPT pode responder a perguntas sobre viagens?
Depende. Ele é bom para encontrar detalhes básicos e pode fornecer prós e contras de um destino ou atividade. No entanto, ainda seria preciso pesquisar mais a fundo para comparar opções de viagem e saber as diretrizes recentes para viajar.
Os usuários podem rapidamente receber uma resposta concisa, que pode ser mais fácil do que navegar em vários sites de viagens ou comprar um guia. No entanto, você pode preferir ler relatos em primeira mão de pessoas que realmente estiverem nestes lugares para ver se vale a pena visitar e evitar pontos com fama superestimada.
Você também pode fazer mais perguntas para aprofundar sua pesquisa e finalizar seu itinerário de viagem. No entanto, você provavelmente precisará acionar o agente de viagens ou acessar o site da atração para obter informações mais precisas.
Quanto custa visitar o Museu de Hollywood?
Resposta: “Pelo que sei, em 2021, o ingresso para visitar o Museu de Hollywood em Los Angeles, Califórnia, custa cerca de US$ 15 para adultos, US$ 12 para idosos e US$ 10 para estudantes. Crianças menores de 10 anos podem entrar gratuitamente. O museu também oferece vários descontos para grupos, militares e membros do museu. É melhor verificar o site oficial do museu ou contatá-lo diretamente para obter as informações mais atualizadas sobre taxas de admissão e descontos.”
O ChatGPT pode fazer reservas de viagem?
Ainda não, já que o serviço é atualmente uma ferramenta de pesquisa de conhecimento geral. No entanto, sites de reserva de voos como o Google Flights usam ferramentas preditivas para estimar se os preços dos voos têm maior probabilidade de aumentar ou diminuir e recomendar o melhor momento para comprar.
À medida que a tecnologia melhora, é provável que os clientes possam conversar com um agente de viagens com IA e ter um diálogo aprofundado que pode ajudar a comparar opções de voo, hotel, aluguel de carro e experiências de viagem.
Por enquanto, é melhor reservar suas próprias viagens por meio de um site de autoatendimento ou contratar um agente de viagens.
Resumo
Os agentes e consultores de viagens ainda têm segurança no emprego, pois têm acesso a informações atuais e podem aproveitar sua experiência pessoal nos destinos para ajudar os clientes a planejar uma viagem. No entanto, essa tendência pode mudar gradualmente à medida que a IA evolui e melhora o processamento de dados em tempo real. Se você decidir usar o ChatGPT, considere apenas para pesquisas preliminares, já que ele pode resumir informações consensuais de muitas fontes especializadas.
Por Geoff Whitmore
