A empresária Larissa Girotto, diretora comercial da POLOAR Ar-condicionado, conta a trajetória profissional da família que saíram de Marília em 2005 para representá-los nos estados de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. Segundo Girotto “Por causa da “aldeia global” que vivemos, hoje, estamos em Rondônia, Roraima, Maranhão Pará e no Acre”.
Ainda jovem a empresária pensava em estudar o comportamento e sobre processos mentais, fazer a faculdade de psicologia. Planejava ser autônoma, ter seu consultório. Mas com o passar do tempo, decidiu acompanhar os negócios da família, encontrando oportunidades no mercado que a fizeram tomar novos rumos.
Desde então, não parou de crescer. A POLOAR é a maior empresa vendas de Ar-Condicionado do Brasil, com a matriz em São Paulo, há mais de 43 anos no mercado. Diante dessa expansão, a família Girotto abriu a empresa Pantanal Climatização, fundada em janeiro de 2008. Também, esta surgiu devido à grande demanda na prestação de serviços no setor de ar-condicionados. Assim, a empresária tem o desafio de administrar mais de 8 equipes por dia, entregando um serviço diferenciado no mercado.
Desde fevereiro de 2005, quando abrimos a empresa em Cuiabá, na Av Carmindo de Campos, com um show room, para a venda de Ar-condicionado os desafios foram cada vez maiores, iniciando com venda de aparelhos, há mais de 17 anos. Posteriormente com serviços de instalação, conserto, limpeza e manutenção em Ar-condicionado, de diversos modelos.
Como empresária há quase duas décadas, Larissa aprendeu muito sobre comportamento e dos processos mentais no mercado de venda de Ar-condicionado. Tanto residenciais, como empresariais. A empresa representa as marcas Springer Carrier, Samsung, LG, Fujitsu e Elgin.
No setor de serviços, atuam há 14 anos. Com instalação dos aparelhos que vendem, limpeza e manutenção. Segundo Girotto
“como mulher, é um desafio diário, mas compensador. Afinal, vivemos em uma sociedade patriarcal, onde mais de 90% dos profissionais em ar-condicionado são do sexo masculino. Entretanto, nesses anos que venho administrando minha empresa, observei que caminhamos para uma sociedade cosmopolita. Além disso, vivemos um momento Antropoceno que modificou as ocorrências naturais, o que muitas vezes aumenta os custos empresarial”.
Mesmo assim, com muito tempo no mercado e excelência nas prestações dos serviços, as empresas se tornaram referência no segmento, sendo bastante reconhecidos, procurando manter esse diferencial. E isso é um ponto positivo que os deixam em uma zona de conforto para estar sempre inovando, com novas tecnologias, mudando as abordagens e sistematizando cada setor da empresa.
Larissa Girotto destaca como principal fator para o sucesso “A famosa indicação” de clientes satisfeitos, isso é o maior valor das suas empresas. “É algo que nos faz brilhar os olhos. Sinal de que estamos no caminho certo!”. A empresária recomenda aos novos empreendedores a persistência como um diferencial. Isso vem através de muito estudo que vem acompanhado de inovação. Além disso, bom atendimento, profissionalismo e acompanhamento do processo empresarial e do mercado.
