Levantamento do GetApp entrevistou funcionários de empresas brasileiras para investigar adoção da tecnologia nas atividades de trabalho
A utilização de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) generativa vem se consolidando no ambiente corporativo brasileiro. Segundo um levantamento do GetApp, plataforma de comparação de software, 27% dos profissionais brasileiros entrevistados afirmam usar a IA generativa todos os dias. Uma parcela de 53% utiliza a tecnologia apenas algumas vezes na semana, enquanto 20% a utilizam algumas vezes por mês.
O mapeamento, realizado em junho deste ano, ouviu 479 trabalhadores de empresas de diferentes portes e setores no Brasil. Do total, 64% afirmam que uma parte significativa da empresa onde trabalham usa a IA generativa no dia a dia.
Segundo Marcela Gava, analista responsável pelo estudo, os dados apontam que o principal uso da tecnologia está associado à produção de conteúdo, como criação de texto (54%) e edição (50%). “Os funcionários citam também um uso significativo na criação de imagens, de 46%”, acrescenta.
Outro tema abordado pelo levantamento foi a preocupação com a qualidade do conteúdo gerado pelo mecanismo digital. Sobre o tema, 88% dos funcionários que abertamente usam a IA generativa no trabalho relataram que sua empresa monitora de alguma maneira a qualidade do material produzido pela tecnologia.
As principais ações apontadas para validar a qualidade do material foram colher feedback dos funcionários por meio de pesquisas (47%), criar uma equipe dedicada para avaliar o material produzido pela IA (44%) e realizar monitoramento de KPIs (sigla em inglês para indicador-chave de desempenho) (36%).
O relatório mostra ainda que 64% das empresas já implementaram diretrizes para nortear o uso da tecnologia, de acordo com a base de entrevistados cuja companhia está informada sobre o uso de IA generativa. Destes, 75% disseram que a regulamentação foi criada para estabelecer o uso adequado do mecanismo.
De acordo com o relatório da GetApp, ao decidir pela implementação da IA generativa, as empresas devem adotar medidas que avaliem a melhor maneira de implementação da tecnologia, como, por exemplo, começar com um projeto piloto em uma área específica antes de implantá-la em toda a companhia. “Dessa maneira, é possível analisar a curva de aprendizado dos funcionários em relação à tecnologia, além de medir o impacto em produtividade”, orienta a publicação.
Texto: Shagaly Ferreira
